Factures d'énergie : 9 ménages sur 10 inquiets — comment réduire vos dépenses ?

Factures d’énergie : 9 ménages sur 10 inquiets — comment réduire vos dépenses ?

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Les coûts liés à l’énergie continuent d’alourdir le budget des ménages et la précarité énergétique reste présente : presque 3 foyers sur 10 ont subi du froid ou un excès de chaleur en 2026, d’après les résultats de la dernière édition du baromètre énergie-info du Médiateur de l’énergie.

La vingtième édition du baromètre Énergie-Info, publié par le Médiateur de l’énergie, met en évidence une inquiétude grandissante des Français concernant leurs factures d’énergie : pour 86 % d’entre eux, ces dépenses pèsent fortement sur le budget familial.

Depuis sa création en 2007, le Baromètre énergie-info suit année après année l’évolution des préoccupations, des perceptions et des comportements des consommateurs en matière d’énergie.

Les coûts énergétiques : une inquiétude centrale

89 % des personnes interrogées se disent assez ou très inquiètes à propos du montant de leur consommation d’énergie.

Foyer regardant des factures d'énergie sur une table
La plupart des ménages se déclarent inquiets face au montant de leurs factures.

86 % estiment que leurs factures d’électricité et/ou de gaz sont un fardeau pour leurs finances. Cette proportion atteint 91 % chez les ménages modestes, les ouvriers et les 35-44 ans.

34 % des familles ont déjà rencontré des problèmes pour régler leurs factures. Les commerçants (77 %), les moins de 35 ans (55 %) et les foyers modestes (47 %) sont les plus touchés.

Une sobriété énergétique contrainte

La sobriété énergétique renvoie à la diminution volontaire, organisée et consciente de la consommation d’énergie par des changements de comportements, d’habitudes de vie et d’organisations collectives, sans compromettre le bien-être essentiel.

Quatre-vingt-quatre pour cent des foyers déclarent avoir adapté leurs gestes pour diminuer leur consommation d’énergie, et pour 47 % ces changements datent des deux dernières années.

La principale raison évoquée est financière. 87 % des ménages réduisent leur consommation d’énergie pour limiter le montant de leurs factures (stable par rapport à 2025). Ce réflexe concerne 93 % des personnes de 55 ans et plus, et 92 % des foyers qui n’ont pas eu de difficultés de paiement. Pour y parvenir, 72 % des ménages ont choisi d’abaisser le chauffage (contre 53 % en 2020). Par ailleurs, 71 % s’emploient à éteindre les lumières pour réduire leur consommation.

Les motifs écologiques ne sont avancés que par 35 % des foyers (contre 34 % en 2025).

Ce baromètre rappelle qu’un grand nombre de ménages restent inquiets face aux dépenses énergétiques et que la précarité énergétique se manifeste désormais aussi bien en hiver qu’en été. La transition énergétique doit aider chacun à mieux maîtriser sa consommation et ses dépenses. Notre rôle est de défendre les consommateurs, de les accompagner pour qu’ils prennent des décisions éclairées et de veiller à ce qu’aucun foyer ne soit oublié. Une transition réussie doit bénéficier à tous. Bernard Doroszczuk, Médiateur national de l’énergie

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Précarité énergétique : hiver comme été

La précarité énergétique se caractérise par des difficultés à assurer dans son logement les apports énergétiques nécessaires pour satisfaire les besoins de base, en raison de ressources insuffisantes ou d’un habitat inadapté.

Intérieur d'un logement montrant des courants d'air et fenêtres mal isolées
Une mauvaise isolation contribue à la précarité énergétique hiver comme été.

En 2026, 28 % des foyers ont subi de la précarité énergétique, ressentant le froid ou la chaleur dans leur logement (+5 points en un an). Cette proportion monte à 35 % parmi les ménages modestes.

Durant l’hiver 2026, 35 % des répondants ont déclaré avoir ressenti le froid, comme l’année précédente. La principale explication donnée est la réduction du chauffage pour des raisons financières (38 %), suivie par une mauvaise isolation du logement (35 % des foyers).

Après l’été exceptionnellement chaud de 2026, 65 % des foyers ont déclaré avoir subi un excès de chaleur dans leur logement (contre 49 % en 2025). La canicule est citée comme cause principale (87 %), la mauvaise isolation arrivant en second (28 %).

Les populations les plus affectées par la chaleur sont les habitants d’Île-de-France (73 %), les locataires (71 %) et les moins de 35 ans (70 %).

Les bénéficiaires du chèque énergie sont particulièrement exposés à la précarité énergétique. 46 % d’entre eux ont souffert à la fois du froid et de la chaleur dans leur logement, contre 28 % pour l’ensemble des ménages. Par ailleurs, 29 % déclarent avoir rencontré des difficultés pour percevoir leur chèque énergie en 2026.

Les jeunes, plus réceptifs à la transition

La précarité énergétique touche particulièrement les moins de 35 ans : 53 % d’entre eux déclarent avoir souffert du froid (contre 35 % pour l’ensemble de la population), 78 % limitent leur chauffage (vs 72 %) et 55 % ont rencontré des difficultés à régler leurs factures d’énergie (contre 34 %). 70 % ont aussi souffert de la chaleur (contre 65 % des Français).

Pourtant, les moins de 35 ans manifestent un plus grand appétit pour le changement. Parmi eux, 44 % évoquent des motifs écologiques comme raison de réduire leur consommation, contre 35 % tous âges confondus.

Ils sont également plus enclins à adopter de nouvelles solutions énergétiques, notamment l’électrification des équipements :

  • Installation d’une pompe à chaleur (38 % contre 26 % pour la moyenne des foyers),
  • Achat d’un véhicule électrique (35 % contre 27 %).

Par ailleurs, 28 % des moins de 35 ans possèdent déjà des panneaux solaires, contre 16 % de l’ensemble des Français.

Les jeunes sont aussi plus enclins à souscrire à de nouvelles offres de fourniture d’énergie. 57 % des moins de 35 ans se disent prêts à adopter une offre à tarification dynamique, contre 41 % de l’ensemble des Français. À l’inverse, 71 % des plus de 65 ans ne seraient pas disposés à souscrire à ce type d’offre.

Les moins de 35 ans envisagent également plus volontiers de changer de fournisseur : 59 % d’entre eux ont déjà cherché des informations à ce sujet, contre 42 % pour l’ensemble des Français et 30 % chez les 55 ans et plus.

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