Durant la nuit du dimanche au lundi 29 décembre, un incident de la route s’est produit dans la localité de Grisolles. Un peu après 2h30 du matin, une conductrice qui empruntait la route d’Aucamville a perdu la maîtrise de sa voiture, qui a fini sa course sur le côté de la route. L’événement n’a impliqué aucun autre véhicule.
Un détail qui pourrait surprendre le public est que les secours ont été alertés de manière automatique grâce au smartphone de la conductrice. Celui-ci, équipé de l’application « ecall », a détecté un ralentissement soudain et a envoyé un signal au service départemental d’incendie et de secours (SDIS 82).
Les pompiers de Grisolles ont été rapidement envoyés sur les lieux pour porter secours à la femme impliquée dans l’accident. À leur arrivée, ils ont trouvé la femme, âgée de 52 ans, déjà sortie de la voiture. Elle a été conduite à l’hôpital de Montauban pour des blessures jugées non préoccupantes.
Sélection par un service externe
Il est bon de noter que depuis 2018, le système ecall est devenu une exigence pour tous les nouveaux véhicules. De plus, certains smartphones récents, y compris les derniers modèles d’iPhone, intègrent cette fonctionnalité. Pour les utilisateurs Android, il existe plusieurs applications disponibles qui permettent d’activer ce service d’appel d’urgence automatique.
Cette technologie, bien qu’utile, peut parfois surcharger les services d’urgence. Normalement, c’est un service externe qui filtre ces alertes. « Nous recevons seulement des données de localisation et nous ne savons pas exactement de quoi il s’agit. Nous procédons toujours à une vérification avec des témoins, mais en règle générale, nous déployons des ressources pour clarifier la situation », explique un pompier expérimenté avec ce système.
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