Problèmes de connexion pour Netflix après la mise en ligne de la nouvelle saison de Stranger Things
Le géant du streaming a enregistré un trop grand nombre de connexions après la mise en ligne des nouveaux épisodes de la série.
Encore un coup de Vecna ? Disponibles depuis ce jeudi 27 novembre, les quatre premiers épisodes de la nouvelle saison de Stranger Things ont provoqué des difficultés d’accès à Netflix pendant plusieurs minutes. En cause, le trop grand nombre de visionnages simultanés, qui ont provoqué une demande plus importante que ce que les serveurs de la plateforme peuvent supporter.
Immédiatement après la mise en ligne des nouvelles aventures de Mike, Eleven et leurs amis, le service de suivi des pannes Downdetector a enregistré plus de 14 000 signalements aux États-Unis. En 2022, la série de science-fiction avait provoqué un « crash » comparable de la plateforme lors de la sortie des deux derniers épisodes de la quatrième saison.
Pourtant, selon Ross Duffer, l’un des co-créateurs du show, Netflix avait pris des précautions en amont. Il a déclaré sur son compte Instagram que le diffuseur avait « augmenté sa bande passante de 30 % pour éviter une panne ». Des dispositions qui n’ont pas réussi à contenir les fans.
Le diffuseur s’est par la suite excusé auprès des utilisateurs dans une réponse envoyée par courriel : « Certains abonnés ont brièvement rencontré un problème de diffusion sur leurs téléviseurs, mais le service a été rétabli pour tous les comptes en moins de cinq minutes », rapporte Reuters.
La sortie des nouveaux épisodes de Stranger Things n’est pas la seule cause des pannes de la plateforme. En 2024, le combat de boxe entre Mike Tyson et Jake Paul et une réunion en direct de l’émission de téléréalité Love is Blind avaient provoqué des accidents similaires.
Si le problème a été réglé rapidement et que les épisodes étaient de nouveau disponibles, cela n’a pas empêché plusieurs fans impatients de réagir sur les réseaux sociaux : « Netflix est en panne, je répète, Netflix est en panne ! » ou encore « Je me précipite sur Twitter pour vérifier si Netflix est en panne », ont écrit des utilisateurs sur X.
Une attente des fans de la franchise qui s’est fait ressentir dans les audiences. Les différentes saisons du show figurent toutes dans le Top 10 des contenus anglophones les plus visionnés de la plateforme lors des dernières semaines, rapporte le site spécialisé Tudum.
Les fans peuvent être rassurés, les quatre premiers épisodes de Stranger Things sont désormais bel et bien accessibles sur la plateforme. Les trois suivants seront disponibles à partir du 26 décembre prochain tandis que l’ultime épisode pour conclure le show sera diffusé le 1ᵉʳ janvier 2026.
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